緊急事態宣言に伴う営業体制の変更につきまして

新型コロナウイルスの蔓延に対する緊急事態宣言に伴い、4月20日までの間、弊社営業員のご自宅訪問を自粛させて頂きます。

 

十日市場店はお休みとさせて頂きます。

 

東神奈川店は、月曜から金曜の午前9時から午後6時まで、予約制で接客対応させて頂きます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

2020年4月8日

新型コロナ感染症対策について(ご来店時の注意)

新型コロナ感染症対策として以下を実施致します。

 

1. ご来店の際は必ずマスクを着用してください。

2. 店舗設置の消毒液にて、手の消毒をして下さい。

3. 約外のご来店はお断りさせていただきます。

4. 体調がすぐれない方はご来店を控えて下さい。

5. 店内での飲食はお断り致します。

6. 機材の消毒を定期的に行います。

7. 社員もマスク着用にて対応致します。

 

上記を了承いただけない場合は入店をお断りさせていただきます。

何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

 

株式会社キタガワ

2020年3月2日

補聴器相談員のマスク着用に関するお知らせ

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

出張・店舗ともに補聴器相談を承っておりますが、

昨今のコロナウィルスやインフルエンザウイルスの流行をうけ、

補聴器相談員の感染・媒介を防ぐために、

対応時にマスクを着用させていただくことがございます。

何卒ご理解・ご了承いただければと思います。

 

執筆担当:岡野 正和

2020年1月20日

年末年始の営業に関するお知らせ

2019年~2020年の年末年始の営業に関するお知らせです。

お休みの間につきましては、お電話のお問い合わせなども繋がりません。

また、メールやホームページからのお問合せの返信も営業日以降となります。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願い致します。

何卒宜しくお願い致します。

日付 ~12/27(金) 12/28(土) 12/29(日)~1/5(日) 1/6(月)~
東神奈川店 通常営業 午前中のみ営業 休み 通常営業
ご自宅訪問 お約束通り 休み 休み お約束通り

 

アルファ☆デシベル 社員一同

2019年12月18日

正社員・準社員募集のお知らせ

補聴器正社員・補聴器準社員を募集しています。
研修期間を設けておりますので、未経験者でも歓迎です。
補聴器に興味のある方、福祉に携わる仕事に興味のある方、お気軽にお問い合わせください。
詳しくは株式会社キタガワ 採用情報のページをご確認ください。

 

執筆担当:岡野 正和

2019年9月17日

ご予約に関して

補聴器のご相談・調整につきましては、ご自宅訪問、店舗ともにご予約制となっております。

他のご予約の兼ね合いで、当日や前日などの直前のご用命の場合、

日時のご希望に添えないことがございます。

ご希望の日時が定まりましたらお早めにお電話にてご相談くださいませ。

店舗につきましては、ご予約をせずにご来店頂いた場合でも極力対応させていただいておりますが、

他のお客様のご予約と重なる恐れがある場合そちらが優先となります。

そのため、事前にご連絡をいただけるとスムーズにご案内ができるお時間をご案内できます。

何卒ご理解とご了承をお願い致します。

 

なお、初回相談や補聴器の買い替えにつきましては、

聴力の測定を含めて約1時間30分ほどお時間をいただきます。

ご参考にしていただければ幸いです。

 

執筆担当:岡野 正和

2019年7月30日

2019年 ゴールデンウィークの営業に関するご案内

2019年 ゴールデンウィークの営業に関するお知らせです。

店舗・ご自宅訪問ともにカレンダー通りの営業となります。

お休みの間につきましては、お電話のお問い合わせなども繋がりません。

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願い致します。

電池のご郵送などのご依頼は、予めお早めにお申し付けください。

何卒宜しくお願い致します。

 

日付 4/27(土) 4/28(日)~5/6(月) 5/7(火)~
東神奈川店 通常営業 休み 通常営業
十日市場店 通常営業 休み 通常営業
ご自宅訪問 お約束通り 休み お約束通り

 

アルファ☆デシベル 社員一同

2019年4月3日

年末年始の営業に関するお知らせ

年末年始の営業に関するお知らせです。

年内は、店舗営業は12月28日(金)までは通常営業いたします。

12月29日(土)は午前中のみの営業となり、これをもちまして年内の営業は終了となります。

ご自宅訪問に関する補聴器調整等につきましても上記に順じた内容となります。

 

年始に関しましては、東神奈川店は1月4日(金)より通常営業となります。

ご自宅訪問に関しましては1月7日(月)より通常営業となります。

何卒宜しくお願い致します。

 

日付 ~12/28(金) 12/29(土) 12/30~1/3 1/4(金) 1/5(土) 1/6(日) 1/7(月)~
東神奈川店 通常営業 午前中営業 休み 通常営業 通常営業 休み 通常営業
十日市場店 通常営業 午前中営業 休み 通常営業 通常営業 休み 通常営業
ご自宅訪問 お約束通り お約束通り 休み 休み 休み 休み お約束通り

 

アルファ☆デシベル 社員一同

 

2018年12月19日

【障害】ソフトバンクの通信障害による補聴器相談員への電話連絡について

報道の通り、2018年12月6日現在、ソフトバンクの回線に障害が発生しております。

弊社の補聴器相談員の業務用携帯電話につきましても、ソフトバンクの回線を使用しております。

そのため障害の影響を受けまして、現在お電話がつながらない状態が続いております。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

尚、16時58分現在においても、障害の原因は調査中とのことで、復旧の見込みはたっておりません。

進展があり次第情報を更新いたしますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

 

 

追記

回線の障害は解消致しました。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

 

執筆担当:岡野 正和

2018年12月6日

ホームページリニューアルしました

アルファ☆デシベルのホームページを大幅にリニューアルしました。

今までよりも見やすく分かりやすいページを目指して新に製作いたしました。

今後も更新して情報発信して参ります。

何卒宜しくお願いします。

担当:岡野 正和

2018年7月19日